Politika privatnosti

1. Ko je odgovoran za vaše podatke

Rukovalac ličnim podacima na sajtu fermentor.me je:

FERMENTOR DOO
Bulevar Pera Ćetkovića 78, 81000 Podgorica, Crna Gora
PIB: 03604349 · Registarski broj: 5-1182126/002
E-mail: info@fermentor.me · Telefon: +382 69 541 943

Za sva pitanja o privatnosti i ostvarivanje svojih prava pišite nam na info@fermentor.me.

2. Koje podatke prikupljamo

  • Kontakt forma: ime, prezime (nije obavezno), e-mail adresa, broj telefona (nije obavezno) i sadržaj poruke.
  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta pretraživača i uređaja, vrijeme posjete i posjećene stranice. Ove podatke automatski bilježi server radi bezbjednosti i ispravnog rada sajta.
  • Kolačići i slične tehnologije: samo neophodni kolačići bez vaše saglasnosti (osim kolačića koje Google može postaviti preko mape na stranici Kontakt); analitički i marketinški kolačići samo ako ih prihvatite. Detalji su u politici kolačića.
  • Ugrađeni sadržaj: Google mapa na stranici Kontakt učitava se sa Google-a kada otvorite tu stranicu, pa Google tada može obraditi vašu IP adresu i postaviti svoje kolačiće. Video se učitava tek kada ga sami pokrenete ili kada prihvatite marketinške kolačiće.

Ne tražimo i ne obrađujemo posebne kategorije podataka (npr. podatke o zdravlju).

3. Zašto obrađujemo podatke i na osnovu čega

Svrha Podaci Pravni osnov
Odgovor na vaš upit podaci iz kontakt forme vaša saglasnost i radnje na vaš zahtjev
Bezbjednost i rad sajta tehnički podaci, neophodni kolačići legitimni interes
Analitika posjete (Google Analytics) anonimizovani podaci o korišćenju sajta vaša saglasnost
Marketing (Meta Pixel) podaci o posjeti i interakciji vaša saglasnost

Saglasnost možete povući u svakom trenutku, putem linka Podešavanja kolačića u dnu svake stranice ili pisanim putem na naš e-mail. Povlačenje ne utiče na zakonitost obrade prije povlačenja.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

  • Poruke iz kontakt forme čuvamo dok ne odgovorimo na upit i najduže 12 mjeseci od posljednje komunikacije.
  • Analitičke podatke Google Analytics čuva najduže 14 mjeseci.
  • Tehničke zapise servera čuvamo onoliko koliko je potrebno za bezbjednost sajta.

5. Ko još ima pristup podacima

Vaše podatke ne prodajemo. Pristup imaju samo:

  • pružalac hostinga i e-mail usluge, koji održava server na kom se sajt nalazi;
  • Google (Google Analytics, YouTube) i Meta (Meta Pixel) – samo ako ste dali saglasnost za odgovarajuću kategoriju kolačića, odnosno pokrenuli video;
  • Google (Google mape) – kada otvorite stranicu Kontakt, na kojoj je mapa ugrađena.

Google i Meta mogu obrađivati podatke i van Crne Gore, uključujući SAD, uz zaštitne mjere koje ti pružaoci primjenjuju (npr. standardne ugovorne klauzule i EU–US Data Privacy Framework).

6. Vaša prava

U skladu sa zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo da:

  • zatražite pristup svojim podacima i njihovu kopiju;
  • zatražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
  • zatražite brisanje podataka ili ograničenje obrade;
  • uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
  • povučete datu saglasnost u bilo kom trenutku.

Zahtjev pošaljite na info@fermentor.me. Odgovorićemo bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u zakonskom roku.

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama (Podgorica, azlp.me).

7. Bezbjednost

Sajt koristi šifrovanu vezu (HTTPS). Pristup porukama iz kontakt forme imaju samo ovlašćene osobe u Fermentoru.

8. Maloljetna lica

Sajt promoviše pivo i namijenjen je punoljetnim osobama. Svjesno ne prikupljamo podatke osoba mlađih od 18 godina.

9. Izmjene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Datum posljednje izmjene je naveden na vrhu stranice.